1月2日，华为心声社区发布了华为总裁筹办收到的2019年第一封电邮讲话文件，该文件为华为创始人、CEO任正非发给，为题“全面提高软件工程能力与实践中，打造出可靠的高质量产品致全体员工的一封信”。全文如下：全面提高软件工程能力与实践中，打造出可靠的高质量产品致全体员工的一封信我今天写信给，是要和大家交流公司如何全面提高软件工程能力和实践中。二十年前的IPD变革，重构了我们的研发模式，构建了从倚赖个人、偶然性发售顺利产品，到制度化、持续地发售高质量产品的改变。

至今为止，我们的产品和解决方案早已在170多个国家安全性平稳运营，并因此累积和夺得了全球数万客户的信任。今天，我们又处在一个新的起点，全面云化、智能化、软件定义一切等发展趋势，对ICT基础设施产品的可靠明确提出了前所未有的拒绝。可靠将沦为客户愿买、敢买和政府拒绝接受、信任华为的基本条件。可靠某种程度是产品外在展现出的高质量结果，堪称产品内在构建的高质量过程，是结果和过程的双重可验证的高质量。

而只有全面提高软件工程能力和实践中，才有可能打造出可靠的高质量产品。公司早已具体，把网络安全和隐私维护作为公司的最低纲领。我们要在每一个ICT基础设施产品和解决方案中，都带入信任、建构高质量，关键内容还包括：安全性（Security）。

产品有较好的抗攻击能力，维护业务和数据的机密性、完整性和可用性。韧性（Resilience）。

系统不受反击时维持有定义的运营状态，还包括降级，以及遭遇反击时较慢完全恢复的能力。隐私性（Privacy）。遵守隐私维护既是法律法规的拒绝，也是价值观的反映。用户应当需要必要地掌控他们的数据的用于方式。

信息的用于政策应当是对用户半透明的。用户应当根据自己的必须来掌控何时接管以及否接管信息。

用户的隐私数据要有完备的维护能力和机制。可靠性和可用性（Reliability＆Availability）。产品能在生命周期内长年确保业务无故障运营，不具备较慢完全恢复和自我管理的能力，获取可预期的、完全一致的服务。

全面提高软件工程能力和实践中，牵涉到公司未来的存活和发展，与我们每一个人都息息相关。在此，我期望全体员工、尤其是软件工程师们主动参予进去，从自己转行，踏踏实实，联合打造出可靠的高质量产品。

我们要转变观念，执着打造出可靠的高质量产品，某种程度是功能、特性的高质量，也还包括产品开发到交付给过程的高质量。我们告诉，功能、特性对产品至关重要，我们更加告诉，工程进度对符合客户市场需求也至关重要。今天，我们要把可靠作为第一优先级，放到功能、特性和工程进度之上。

除非客户信任我们的产品，否则这些杰出的特性都没机会充分发挥价值。我们各级管理者和全体员工都不得以工程进度、功能、特性等为理由来减少可靠的拒绝，保证可靠的拒绝在继续执行过程中不变形。我们要从最基础的编码质量转行，视高质量代码为精神和个人声誉。

代码就看起来高楼大厦的一砖一瓦，没高质量的代码，可靠的产品就是空中楼阁。我们要优化并遵循公司各种编程规范，遵守架构与设计原则，娴熟用于各种编程库和API，续写简练、规范、可读性强劲、强壮安全性的代码。我们要深刻理解架构的核心要素，基于可靠导向来展开架构与设计。在保证可靠的前提下，要在性能、功能、扩展性等方面作好权衡；谨慎地定义我们的模块与模块，确实做低内聚与较低耦合；我们要遵循权限和攻击面最小化等安全性设计原则，科学设计模块之间的隔绝与模块，提高安全性；低阶架构与设计要遵循高阶的架构与设计原则，在充份解读原先架构与设计的情况下，持续优化；我们要熟知各种设计模式，器重公共成熟期组件和服务，防止重复劳动。

我们要重构腐败的架构及不合乎软件工程规范和质量拒绝的历史代码。我们告诉，再行好的架构，其生命力也是受限的。随着时间的流逝、环境的变化以及新技术、新功能特性的引进，架构也不会腐败。面临腐败了的架构，要毫不犹豫地去重构它。

同时主动以可靠设计原则为导向，去重构不合乎软件工程规范和质量拒绝的历史代码，提高软件架构的生命力。我们要了解钻研软件技术，特别是在是安全性技术。软件技术是我们打造出产品的基本工具，技术否先进设备，技术自由选择否合理，将要求我们软件的高度；我们要了解自学架构与设计、编码、测试、安全性、可用性、性能、维护性、体验等技术，并科学运用这些技术。

我们要遵从过程的一致性。遵从限于的法律法规、遵循业界共识的标准、规范，保证规范到构建的一致性、代码到二进制的一致性。架构要合乎架构原则，设计要遵循设计模式，代码要合乎编程规范，最后做市场需求与构建完全一致，达成协议各项对客户的允诺。

我们只有脚踏实地作好每一步，才能确实打造出可靠的高质量产品。为此，我们要转变行为习惯，执着精品。

我们要对外开放半透明、大力和敢于说明了问题并主动推展改良。软件开发是一种创造性和艺术性的工作，必须充分发挥我们的聪明才智和潜力。我们要转变只推崇功能结果、不推崇代码质量的行为习惯，要严格遵守软件工程规范；转变被动的修修补补；转变碎片化科学知识提供，主动去自学提高并贡献经验、代码，构成分享知识库。

我们必须转变的不道德和习惯还有很多，对绝大多数人来讲都将是一个伤痛的改变过程，不会干一层皮，但我坚信大家需要庆贺这种挑战。更为重要的是，我们将通过变革构成一套适应环境上述变化的流程、的组织与考核机制。

我们要完备并强化半透明、可追溯和可审核的全流程管理机制，以可靠的视角，从初始设计、原始建构到产品生命周期管理，全面提高软件工程能力和实践中。我们将全面增强以Committer角色为核心的代码审查和递交机制，代码经过更为严苛和系统的审查才能合入版本。为此我们将创建一支更高水平的Committer角色群体，负责管理软件架构的照料、代码的审查和递交，整体确保合入代码的高质量。

我们要变革考核机制，要让架构设计好、代码写出得好的人脱颖而出，对编程能力不满足要求的人给予帮助和培训。但任何人如果撰写的代码长时间无法合入版本，将不会被团队舍弃。过去一百年来，世界上许多顺利的公司都因无法适应环境变化而倒地。

要适应环境外部变化，唯有自我演化，我们必需维持对外开放和持续变革。董事会已要求，全面提高软件工程能力与实践中将以变革的方式来积极开展，由轮值董事长徐直军总负责管理，公司初始投放20亿美元，计划用5年时间，在ICT基础设施领域构建为客户打造出可靠的高质量产品的目标。期望您反对并大力投放到这一最出色的变革。唯有如此，我们才能构建未来的愿景和愿景：把数字世界带进每个人、每个家庭、每个的组织，建构万物网络的智能世界。

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